자주 하는 질문

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LG사이언스홀에 대해
자주 질문하시는 내용과 답변을 모았습니다.

원하는 질문과 답변의 내용이 없으시면 문의게시판을 통해 확인하실 수 있습니다.

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장애인 단체 관람 시간은 어떻게 되나요?

장애인 단체의 경우 단축관람(70분)과 일반관람(2시간20분) 중에서 선택이 가능합니다.

예약 진행시 관람 종류에서 단축/일반 관람을 선택해 주시기 바랍니다.


특별 운영 기간(’20년 8월 3일(월) ~ 별도 공지 시 까지)동안 일반관람은 1시간 50분으로 진행됩니다.



관람 학생의 학년을 입력할 때 3월 이전 관람 또는 예약시 기준이 어떻게 되나요?

관람 하시는 년도에 해당하는 학년을 입력 해주시면 됩니다.

예를 들면, 2019년에 3학년인 아이가 2020년 1월에 방문을 한다면 4학년으로 입력 해주시면 됩니다.

휴대폰 인증까지 했는데 다음 단계로 안 넘어가요

예약 진행 과정에서 "이 페이지가 추가적인 대화를 생성하지 않도록 차단합니다." 라는 안내창이 뜨면 

체크를 하지 말고 확인 버튼을 클릭해 주셔야 인증 후 예약이 가능합니다. 

혹시 안내창에 체크를 하셨다면 인터넷 브라우저 종료 후 다시 진행하시기 바랍니다. 

날짜 선택은 되는데 관람시간 선택이 안 돼요

예약 가능한 인원수 보다 더 많은 인원을 기입하시면 관람시간 선택이 되지 않습니다. 

현재 잔여 인원수를 확인 후 진행 부탁드립니다.

LG사이언스홀은 중, 고등학생 관람이 안되나요?

LG사이언스홀은 어린이 과학관으로 관람 대상이 7세~13세(초6)까지 입니다. 

날짜 선택이 안 돼요(개인관람)

예약이 모두 만석이 되어 가능한 날짜가 없을 때는 날짜 선택이 되지 않습니다. 

원하시는 관람 날짜의 2주전 오전 9시부터 홈페이지에서 예약 할 수 있습니다.

만약, 9시 이전에 홈페이지에 접속하셨다면 9시가 되었을 때 새로 고침 버튼을 누른 후에 

예약 진행 하실 수 있습니다. 

답사 예약은 어떻게 하나요?

답사는 평일에 가능합니다. 단체 예약을 이미 마친 단체에 한해서 답사를 하실 수 있으며, 

답사예약은 02-3773-1053으로 연락 주시면 예약 도와드리겠습니다.

유모차 입장이 가능한가요?

전시관 내부공간이  아이들의 안전한 관람을 위해 유모차는 되도록 맡기신 후 입장하시길 권장합니다.

관람료는 어떻게 되나요?

LG사이언스홀 관람은 무료입니다.

단, 예약제로 운영되므로 예약하신 분에 한해서 예약 확인 후 입장할 수 있습니다.

개인관람 예약 후 인원변경은 어떻게 해야 하나요?

예약해 주신 인원수 내에서 구성원 변경은 가능하지만 인원수를 초과하는 예약 변경은 어려우며 별도 추가 예약 진행을 하셔야 합니다.

인원이 줄어들 경우에는 LG사이언스홀로 전화 문의 바랍니다.

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